DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH FPT

I. Giới thiệu vài nét về điện thoại cố định của FPT

• Là dịch vụ hoạt động dựa trên nền công nghệ IP mạng thế hệ mới NGN ( next generation network):
• Là dịch vụ ĐT cố định đầu tiên ở VN có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối. – Đầu số FPT cung cấp: (Mã Vùng) + 730X.XXX
•  FPT cung cấp cho đối tượng là doanh nghiệp, đối tác quốc tế

II. Ưu điểm của Voice FPT

1.Chất lượng, giá cả, thời gian đáp ứng

• Chất lượng thoại tốt, tốc độ kết nối nhanh
• Giá cước tiết kiệm so với ĐT truyền thống (PSTN)
• Thủ tục triển khai đơn giản, thời gian triển khai, lắp đặt dịch vụ nhanh ( 1 – 3ngày) (dựa trên nền IP của bất kỳ nhà mạng nào.

2. Quản lý thuận tiện:

•  Được lựa chọn đầu số điện thoại 730x.xxxx
• Dịch vụ cho thuê đầu số tổng đài 1800, 1900
• Quy hoạch thống nhất đầu số: doanh nghiệp có thể quy hoạch 1 số điện thoại duy nhất cho toàn quốc, thuận tiện cho khách hàng giao dịch và PR, quảng cáo cho công ty
• Giữ nguyên được đầu số khi di dời, mở rộng văn phòng
• Dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi và cước phí phát sinh hàng ngày

3. Nâng cao tính bảo mật của hệ thống

• Không lo lắng về việc bị trộm cước hoặc nghe lén các cuộc gọi
• Giới hạn cước: tránh tình trạng sử dụng vượt quá chi phí thoại

4. Nhiều dịch vụ cao cấp

•  Hosted PBX – Ip centrex – Call center – Contact center – Voice conference

III. Những nhược điểm khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ thoại khác

•  Chi phí điện thoại hàng tháng cao
• Phải quản lý quá nhiều đầu số, gây bất tiện cho khách hàng
• Trả nhiều chi phí đầu tư tổng đài ban đầu
• Quản lý hệ thống chưa thuận tiện, còn phụ thuộc nhà cung cấp mạng
• Cuối tháng mới có bảng kê chi tiết cuộc gọi, khó kiểm soát cước
• Khó giữ đầu số khi thay đổi trụ sở văn phòng khác

IV. Lợi ích khi sử dụng Voice trên nền tảng IP Của FPT

• Giá rẻ, kết nối nhanh, chất lượng tốt
• Dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi và cước phí phát sinh thông qua website
• Không cần thay đổi cơ sở hạ tầng hiện có của khách hàng
• Người dùng không cảm nhận được sự thay đổi
• Không đổi số khi thay đổi địa điểm – Quản lý đầu số tập trung
• Không bị nghe trộm và trộm cước
• Có nhiều dịch vụ giá trị gia tăng

1.Điều kiện để có thể sử dụng dịch vụ Voice của FPT

• Chỉ cần có kết nối IP internet ADSL, FTTH hoặc Leased line của FPT
• Khách hàng Có sẵn hạ tầng mạng IP (Cáp Quang có IP tĩnh) hoặc Leased line (Đường truyền băng thông lớn)

V. Thủ tục đăng ký dịch vụ điện thoại cố định của FPT

Quý khách vui lòng liên hệ qua thông tin sau để được hỗ trợ tốt nhất

• Trung Tâm Điện Thoại FPT

• Phone  0911 57 49 57